Rückgabe & Garantie

Versand

Die Versandkosten sind grundsätzlich für alle Bestellungen identisch. Möchten Sie etwas bestellen, was als Brief verschickt werden kann? Dann lassen Sie es uns bereits bei der Bestellung wissen. Der Versand von Ersatzteilen als „Brief“ erfolgt natürlich auf eigenes Risiko.

Alle Artikel auf der Website sind auf Lager, sofern nicht anders angegeben. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, versenden wir die Bestellung.

Da der Paketservice die Pakete ab 15.00 Uhr in unserem Lager abholt, können wir nicht garantieren, dass Bestellungen, die später als 14.30 Uhr eingehen, am selben Tag versendet werden. Dienstags und Freitags widmet sich DAFHOBBY administrativen Aufgaben, daher werden an diesen Tagen keine Bestellungen versendet.

Für die folgenden Länder haben wir einen festen Versandpreis, (ausgenommen Artikel, bei denen “Versandkosten anfordern” angegeben ist”).

Deutschland	€ 12,50
Belgien	€ 12,50
Niederlande	€ 12,50
Dänemark	€ 17,95
Frankreich	€ 19,50
Italien	€ 19,50
Luxemburg	€ 17,95
Monaco	€ 17,95
Österreich	€ 19,50
Polen	€ 24,50
Großbritannien	€ 19,50
Schweden	€ 22,95

 

Die Versandkosten für andere Länder hängen vom Gewicht ab. Wir können Sie auf Anfrage über diese Versandkosten informieren.

Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• IDeal
• Bancontact
• Sofort
• PayPal

Bei Abholung vor Ort ist die Bezahlung in bar zu leisten

Rückgabe

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach dem Kaufdatum. Das Teil muss für diesen Zeitraum registriert sein, um eine Rückerstattung des Kaufbetrags zu erhalten.

Das Teil muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein, die ungeschrieben und unbeschichtet geliefert werden muss. Ist dies nicht der Fall, kann der Rückerstattungsbetrag reduziert werden. Außerdem muss immer eine Kopie der Rechnung oder des Angebots gesendet werden. Dies gilt für neue Artikel, aber auch für die Rückgabe von zurückgegebenen Artikeln. Verwenden Sie das Rücksendeformular unten, um zurückzukehren..

Rücksendeformular downloaden

Garantie

Die Garantiezeit hängt von Teil und Hersteller ab. Wenn eine Garantie gewährt wird, wird das Produkt nach Möglichkeit repariert oder ersetzt. Wenn das Teil nicht mehr verfügbar ist, wird ein Ersatz angeboten oder der Kaufpreis zurückerstattet. Wenn für das Teil eine Garantie besteht, werden nur der Wert des Teils und die Ihnen entstandenen Versandkosten (zum Post-Satz) erstattet.

Hinweis: Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Mangels mit dem Grund für die Rücksendung an. Ist dies nicht der Fall, wird der Antrag nicht bearbeitet. Eine Rückgabe- oder Garantieanforderung muss im Voraus benachrichtigt und genehmigt werden. Wenn eine Rückgabe- oder Garantieanforderung ohne Registrierung und / oder die richtigen Dokumente gesendet wird, kann sie nicht bearbeitet werden.
Dafhobby ist in Bezug auf Garantie und Rückgabe sehr nachsichtig, aber aus Erfahrung wissen wir, dass Antriebsriemen leider selten für eine Garantie in Frage kommen.