Déclaration de confidentialité
Il décrit clairement comment DAFhobby traite vos données personnelles.
Ceci est la déclaration de confidentialité de DAFhobby
Cette déclaration de confidentialité s’applique à toutes les informations sensibles à la confidentialité ou données personnelles que vous nous fournissez, par exemple par e-mail ou formulaire de contact. Nous expliquons clairement où vos données sont stockées et à quelles fins vos données sont stockées. En outre, vous trouverez également tous vos droits concernant vos données et comment vous pouvez exercer ces droits. Il existe plusieurs situations dans lesquelles DAFhobby doit collecter et utiliser vos données personnelles. Considérez, par exemple, le traitement d’une commande que vous avez passée chez nous. Il est important que vous sachiez ce qu’il advient de vos données personnelles et comment vous pouvez nous faire part de vos souhaits concernant le traitement de vos données personnelles. DAFhobby prend votre vie privée très au sérieux et traitera et utilisera vos informations de manière sécurisée. Tous les articles de cette déclaration de confidentialité sont conformes à la législation AVG applicable: le règlement général sur la protection des données en vigueur depuis le 25 mai 2018. Vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’utilisation de vos données par DAFhobby? Alors n’hésitez pas à nous contacter. info@dafhobby.nl +31 648279646 Dalderhaag 9 6136 KM Sittard
Catégories de données personnelles
Si vous utilisez nos services, vous nous laissez certaines informations. Il peut s’agir de données (personnelles) telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez directement ou dont il est clair qu’elles nous sont fournies pour traitement.
Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles parce que cela est nécessaire à l’exécution de l’accord entre vous et nous, comme prévu à l’article 6, paragraphe 1, alinéa b du règlement général sur la protection des données (AVG). Sans données personnelles, nous ne pouvons pas fournir un service de qualité et complet. Le traitement des données personnelles comprend le stockage, l’utilisation et la visualisation des données personnelles.
DAFhobby collecte vos données personnelles à plusieurs fins:
a. Contactez-nous. Dans certains cas, il est nécessaire de vous contacter. Cela peut être, par exemple, des cas où nous avons des questions supplémentaires à vous poser sur une commande, ou lorsque nous voulons vous informer sur quelque chose (concernant nos produits et services). A cet effet, nous conservons (entre autres) votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
b. Facturation Chaque entreprise a une obligation de facturation. Toutes les factures sont collectées. Ces factures sont nécessaires pour produire une déclaration de revenus. La facturation peut donc être considérée comme la finalité pour laquelle nous collectons des données (personnelles). Pour les factures, nous utilisons le nom et l’adresse au sens le plus large du terme.
c. Envoi de rappels Nous avons besoin de certaines données personnelles pour envoyer des rappels. Ces données personnelles ne sont utilisées que pour l’envoi de rappels. Ceci est manipulé avec soin.
ré. Traitement adéquat de votre commande. Nous conservons vos données pour le traitement de votre commande. De cette façon, nous pouvons placer l’adresse de réception sur le colis que nous vous envoyons.
e. Nous sauvegardons vos données pour l’envoi de newsletters si vous êtes déjà client. Dans les newsletters, nous vous informons des questions qui vous concernent en tant que client. Considérez, par exemple, les moments où nos conditions générales sont modifiées.
F. Communiquer sur l’avancement de votre commande. Y a-t-il eu un retard par rapport à votre commande? Alors il est bien sûr aussi utile que nous puissions vous approcher. Il est également possible que d’autres changements aient lieu. Dans ces cas, nous utilisons les données personnelles nécessaires pour vous contacter.
g. Système comptable: Il est important pour notre système comptable que nous conservions et utilisons vos données personnelles.
DAFhobby partage vos données avec des tiers dans certains cas
Cela n’arrive que lorsque cela est strictement nécessaire. Par exemple, DAFhobby ne partagera en aucun cas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.Nous travaillons avec un certain nombre de parties externes pour pouvoir traiter votre commande de manière ciblée, rapide et adéquate. Cela inclut les transporteurs, notre comptable, l’administration fiscale, le fournisseur de notre programme comptable et le service de paiement (celui qui s’occupe des paiements idéaux). Le comptable a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données. Vos données seront conservées pendant une période d’au moins sept ans afin de respecter les obligations fiscales applicables. Le contact régulier avec nos clients se fait principalement par e-mail. Les cookies sont utilisés sur le site Web de DAFhobby. Nous faisons cela pour que nos sites Web fonctionnent de manière optimale. Vos données ne seront jamais vendues à un tiers.
DAFhobby se réserve le droit de divulguer des données lorsque la loi l’exige, ou lorsque DAFhobby le juge justifié pour se conformer à une demande ou à un processus légal. Avez-vous des questions? N’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
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Les appels téléphoniques ne sont possibles qu’en anglais, allemand ou néerlandais.